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2015年成考专升本教育理论复习知识点(三)

发布时间:2020-09-27 整编:湖南成人高考网

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2015年成考专升本教育理论复习知识点(三)
2015年成考专升本教育理论复习知识点(三)

社会态度与行为
 
要求:
 
1、了解社会态度的实质、结构与作用,印象形成的实质、影响因素,印象管理的实质与自我表现策略。
 
2、理解社会态度形成的影响因素,社会态度改变的自我防御机制,依从、顺从和服从的实质、原因与技术,社会助长和社会惰化的实质、原因与方法。
 
3、结合实际分析如何促进社会态度的改变,如何促进助人行为的出现,如何减少侵犯行为的发生。
 
(一)社会态度及其改变
 
1、社会态度及其作用
 
(1)什么是社会态度
 
(2)社会态度的结构
 
(3)社会态度的作用
 
认知、行为、记忆过渡、自我价值保护、激励。
 
2、影响社会态度形成的因素
 
(1)经验的情绪后果
 
(2)需要的满足
 
(3)知识水平
 
(4)家庭背景
 
(5)参照群体
 
(6)文化因素
 
3、社会态度的改变
 
(一)社会态度的自我防卫
 
抗拒反应、心理惯性、“保留面子”、笼统拒绝、贬损来源、歪曲信息、论点辩驳。
 
(2)促进社会态度改变的途径
 
增加所提供的信息的影响力;弱化个体对态度改变的自我防御;避免过度理由效应的出现。
 
(二)印象形成与管理
 
1、印象形成
 
(1)什么是印象形成
 
(2)影响印象形成的因素
 
自然特征、社会特征、心理特征。
 
(3)首因效应与近因效应
 
2、印象管理
 
(1)什么是印象管理
 
(2)特殊的自我表现策略
 
逢迎、恫吓、自我抬高、显示、恳求。
 
(三)社会影响
 
1、从众、依从、服务
 
(1)从众(性质、原因)
 
(2)依从(性质、技术)

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